酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员0901:好评
很棒的酒店 带孩子非常好
会员1664:好评
非常棒的酒店,性价比高,从进门的那一刻,就被热情的服务包围着,小朋友也玩的不亦乐乎, 在苏州附近我也去了好几个亲子酒店。这个是我到目前为止,最喜欢的一家酒店,优惠多多,送的水果,玩具,黄瓜面膜,还帮我们升了湖景房,还会去。
会员2328:好评
很适合亲子游,房间很赞,周围的环境也比较安静,小朋友玩的酒店都能一步到位,泳池特别赞,室外的也很棒可惜没有开放,早餐一般般,但也还不错,客房服务很到位